Esta prestación está dirigida a todas las profesiones en las que la relación es indispensable para el buen desarrollo del trabajo: trabajadores sociales, animadores, puericultoras, educadores de infancia, educadores especializados, docentes, enfermeros, ayuda a domicilio, auxiliares de enfermería…
Las intervenciones pueden realizarse en el ámbito medicosocial, hospitalario, en guarderías o en centros socioculturales.
Se trata de un tiempo para el equipo que permite pensar en lugar de actuar: un tiempo para analizar las prácticas, sus retos y las emociones que generan. Un espacio donde la palabra puede circular en un marco seguro, cálido y confidencial.
El equipo expresa sus dificultades y sus interrogantes en torno a una situación, una temática o un caso particular, lo que hace emerger una mejor comprensión, vías de mejora y a veces soluciones. Esto contribuye a mantener una buena distancia con los usuarios.